ARTÍCULO 1°.- EXORTAR al CPCC. Michael CORAL PANDURO encargado de libro de reclamaciones disponga y cautele en el más breve plazo con dar respuesta a los tres (3) usuarios que registraron sus reclamos en el libro de reclamaciones informándoles, de ser el caso, acerca de las medidas adoptadas por el Municipio, para evitar el acontecimiento de hechos similares en el futuro, e iniciando el proceso de determinación de responsabilidades en caso de incumplimiento.